隱私權政策暨個人資料蒐集告知

蒐集者為聖索科技有限公司（統一編號 62171540）。聯絡信箱：info@sainso-tech.com；電話：04-2391-4106。

用於會員註冊與身分驗證、陪伴者資格審查、媒合與預約履行、付款及帳務、行程安全與緊急支援、客服與爭議處理、防詐與違規調查、資訊安全、法令遵循，以及經去識別化後之服務分析與改善。

• 帳戶與聯絡資料：Email、電話、密碼雜湊、通訊與客服紀錄。
• 交易與服務資料：預約內容、付款狀態、發票或退款資料、評價、檢舉與爭議證據。
• 裝置與使用資料：IP、裝置與瀏覽器資訊、登入及操作紀錄、Cookie 或類似技術。
• 重要敏感識別與位置資料：法定姓名、出生日期、國民身分證統一編號或證件影像，以及行程報到、簽退或安全功能產生之 GPS 位置與時間。

法定姓名、生日、身分證字號與證件影像僅用於實名／年齡確認、KYC 資格審查、防止重複或冒用帳戶、付款與爭議所需身分確認、依法配合主管機關或司法機關。除依法令、履行契約或取得有效同意外，不用於廣告，也不公開給其他會員。

GPS 位置僅於使用者啟用報到、簽退、安全或緊急支援功能時蒐集，用於核實行程進度、安全事件應變、爭議證據與防詐。原則上不提供持續即時追蹤、不作行銷輪廓；僅由必要權限人員、受託服務商，或依法有權之機關於目的必要範圍內利用。

• 期間：帳戶或契約存續期間及其後依法令、帳務、爭議、防詐與權利行使所需之保存期間；目的消失或期限屆滿時刪除、停止處理或去識別化。
• 地區：主要於臺灣；雲端、郵件、儲存或其他受託服務可能涉及境外處理，將採適當保護措施。
• 對象：本公司必要權限人員、付款／雲端／驗證／客服等受託服務商、交易相對人於履約必要範圍，以及依法有權之主管或司法機關。
• 方式：自動化或非自動化之蒐集、儲存、查詢、傳輸、比對、分析、刪除及其他目的必要處理。

依個人資料保護法，您得請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集／處理／利用，以及刪除個人資料。請寄送至 info@sainso-tech.com；為保護帳戶，本公司得先合理驗證身分，並於法定期限內處理。法律要求保存或履約、防詐、爭議處理仍必要時，部分請求可能依法受限。

您可選擇是否提供資料；但帳戶、付款或聯絡必要資料未提供時，可能無法註冊、付款或使用服務。陪伴者若不提供法定姓名、生日、身分證明等 KYC 必要資料，將無法完成審核或公開接案。未授權 GPS 時，仍可使用不依賴位置的功能，但報到、簽退、安全支援或相關保障可能無法正常運作。

本公司採權限控管、加密、紀錄與其他合理安全措施；網路傳輸仍無法保證絕對安全。第三方服務依其政策處理資料。本政策重大變更時將以網站公告或適當方式通知；依法需另行取得同意者，將先取得同意。